ВПЕРВЫЕ В УКРАИНЕ НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НА ДИСКИ!
| Исходя из опыта предыдущих лет, у многих автолюбителей в Украине сложилось мнение, что гарантия это хитрый способ фирм привлечь к себе покупателя, продать товар, а потом, в случае обращения за гарантией, сказать: «Диски эксплуатировались неправильно, поэтому мы не признаем это гарантийным случаем». Этот стереотип решило поламать ООО «Итаро» - официальный представитель WSP Italy в Украине. Руководство нашей компании готово официально заявить: «Мы действительно производим замену дисков на протяжении срока действия гарантии, если на них был выписан гарантийный талон и они непригодны к эксплуатации вследствие раскола или разлома». |
Ведь, что значить для автолюбителя разбить один диск? Нельзя считать, что он потерял стоимость одного диска. Он потерял стоимость целого комплекта, потому что практически никто, кроме представителя или партнеров WSP Italy, не продаст ему один диск и автолюбитель будет обязан купить или другой новый комплект, или ездить на трех легкосплавных дисках и одной запаске. А как приятно, когда ты разбиваешь диск, даже если сам виноват, получить взамен другой такой же бесплатно. Руководство компании «Итаро» это прекрасно понимает и, идя навстречу потребностям и желаниям наших клиентов, предоставляет возможность купить диски с гарантией до 2 лет. Тут следует заметить, что гарантия не распространяется на лакокрасочное покрытие, повреждение диска, которое несложно исправить на специальном оборудовании и случаи вандализма. Как пример вандализма можно описать случай, когда клиент, повредив лакокрасочное покрытие, хочет получить новый диск и с помощью тяжелого твердого предмета повреждает диск.
Так на что же дается гарантия, и на каких условиях? Гарантия – дело добровольное и клиент сам выбирает, нам какой период он ее хочет получить. Гарантия на 1 год стоит 3% от стоимости дисков, на 2 года – 5%. При покупке дисков у любого из партнеров ООО «Итаро», сотрудники ООО «Итаро» выписывают гарантийный талон с печатью компании и передают его клиенту любым удобным для него способом. Гарантия распространяется на повреждения диска, которые невозможно отремонтировать на специальном оборудовании без нанесения ущерба техническим или физическим свойствам диска, то есть расколы, разломы, трещины, сильные загибы. На лакокрасочное покрытие и аксессуары гарантия не распространяется. Гарантии подлежат все четыре диска, то есть клиент может на протяжении года поменять по гарантии 4 диска, но если он уже это сделал, то гарантия аннулируется, независимо от срока действия. Также следует добавить, что причина, по которой произошло повреждение диска, не имеет значения, кроме случаев вандализма.
Возможно, трудно поверить, что это не еще одна хитрая уловка предприимчивых людей, но представитель мирового лидера по производству реплики не может себе позволить портить репутацию бренда ради временной выгоды. Также руководство ООО «Итаро» полностью уверено в качестве своего товара и не боится давать на него гарантию, ведь этот товар и фирма производитель прошли не одну серйозную сертификацию: TUV, ISO, KBA, Sincert. И еще один аргумент – гарантийные случаи, связанные с WSP Italy, происходят очень редко. Например, за первые полгода предоставления гарантии в Украине произошел только один гарантийный случай и ООО «Итаро» свои обязательства по замене диска выполнило.
И в самом конце хотелось бы написать, что при покупке дисков, как и любого другого товара, не забывайте, что скупой платит дважды и это уже проверено многими поколениями.
Узнайте больше о гарантии на диски WSP Italy: Гарантия производителя
